DataEyes AI API 服務條款

1.1 定義

● DataEyes AI：指提供 API 服務的 HK DATAEYESAI TECHNOLOGY LIMITED 及其關聯公司。

● API 服務：指 DataEyes AI 提供的應用程式編程介面、相關文檔、數據及服務，允許開發者在其應用程式中整合並使用我們的人工智慧能力。

● 開發者：指使用 DataEyes AI API 服務的個人、法人或其他組織，即本協議下的「您」。

● 應用程式：指開發者利用 DataEyes AI API 服務所開發的軟體、網站、服務或其他應用產品。

1.2 協議範圍

本協議是您與 DataEyes AI 之間就使用 API 服務所訂立的法律協議。使用 API 服務，您也同時同意受我們的《私隱政策》及任何其他相關規則和政策約束，這些政策通過引用構成本協議的一部分。

2.1 服務內容

DataEyes AI 依據本協議向您提供 API 服務。具體服務內容，包括可用模型與功能，以 DataEyes AI 官方網站所公佈為準。DataEyes AI 有權根據業務發展需要更新、升級或調整 API 服務，包括停用舊版本，並將通過官方網站或其他合理方式通知您。

2.2 許可與限制

● DataEyes AI 授予您一項非排他性、不可轉讓、不可分許可的有限許可，允許您在遵守本協議的前提下使用 API 服務。 ● 您僅可在 DataEyes AI 允許的範圍內使用 API 服務，不得將 API 服務用於任何非法目的或違反本協議的行為。具體禁止用途包括但不限於：生成非法內容、侵犯知識產權、危害服務安全，或試圖對 API 服務的底層模型或訓練數據進行逆向工程、反編譯或提取。 ● 您應遵守 DataEyes AI 規定的所有使用限制，包括頻率限制和配額。

3.1 註冊資格

您聲明並保證您是具有完全民事權利能力和民事行為能力的自然人、法人或其他組織，能夠訂立本協議。您必須確保您不受任何會禁止您使用本服務的貿易限制或制裁。

3.2 帳戶註冊與使用

您必須提供準確、完整的資訊以完成註冊流程。您有責任對您的帳戶憑證保密，並對您帳戶下發生的所有活動負責。一旦發現任何未經授權使用您帳戶的情況，您應立即通知 DataEyes AI。

4.1 數據使用

您對提交給 API 服務的數據（「您的數據」）全權負責。您必須確保您的數據及其通過我們服務的使用，符合所有適用的法律法規。您同意 DataEyes AI 可依據我們的《私隱政策》，收集和使用技術數據及相關資訊，以改進我們的服務並用於其他商業目的。

4.2 私隱保護

DataEyes AI 將根據其《私隱政策》處理個人資訊。儘管 DataEyes AI 實施了合理的安全措施，您須知悉沒有任何系統是絕對安全的。如果 API 服務涉及處理受特定法規（如 GDPR）約束的個人數據，則可能適用額外的數據處理條款。

5.1 知識產權所有權

API 服務中的所有知識產權，包括底層技術、軟體、文檔及任何改進，均為 DataEyes AI 及其許可方獨家所有。本協議僅授予您使用 API 服務的許可。

5.2 您的數據與輸出

您保留您數據的所有權。在您遵守本協議的前提下，您擁有 API 服務為您生成的輸出內容。您授予 DataEyes AI 一項許可，僅為提供和維護 API 服務之目的使用您的數據。

6.1 服務購買模式

DataEyes AI 為用戶提供兩種服務獲取方式：按量付費購買和訂閱購買。用戶可根據自身需求獨立選擇。兩種模式相互獨立，可並行使用。

6.2 按量付費購買規則

帳戶充值：成功購買按量付費服務單元或服務餘額後，相應的單元/餘額將存入用戶帳戶。 用量扣減：當用戶使用相應的 API 服務時，系統將根據實際用量，從帳戶中實時扣除可用的單元/餘額。扣減記錄以平台系統數據為準。 有效期與可退款性：購買的按量付費單元/餘額的有效期及可退款性，以購買頁面公示資訊及平台規則為準。除非另有規定，未設定有效期的單元/餘額永久有效。

6.3 訂閱購買規則

6.3.1 訂閱週期與單元分配 訂閱服務自用戶成功支付訂閱費用之日（訂閱日期）起生效。一個帳單週期為一個日曆月。 每個訂閱週期開始時，平台將分配該等級對應數量的服務單元至用戶帳戶。此等單元僅限於當前週期內使用。 6.3.2 自動結算與續訂 訂閱採用自動續訂模式。每月結算將於次月的對應日（即下一個訂閱日期）進行。 用戶授權平台於結算日從其綁定的支付帳戶中扣取下一個週期的訂閱費用。若因帳戶餘額不足導致扣款失敗，平台有權暫停訂閱服務及單元分配。 6.3.3 單元到期規則 訂閱週期內分配的服務單元，將於次月1日0點自動清零。未使用的單元不予結轉，不可兌現，亦不作補償。 6.3.4 訂閱等級 平台提供三個等級的訂閱方案。各等級的價格、每月分配的單元數量及服務權限，以平台顯示資訊為準。用戶可獨立選擇、升級或降級訂閱等級。 6.3.5 訂閱取消與權利終止 用戶在訂閱期間可隨時通過平台取消訂閱。取消立即生效。 取消後，已支付的當前訂閱週期權利不受影響，可正常使用至該週期結束。週期屆滿後，自動續訂及單元分配將停止。

7.1 免責聲明

API 服務按「現狀」和「可用」的形式提供。DATAEYES AI 明確聲明免除所有明示或暗示的保證，包括對適銷性、特定用途適用性及不侵權的保證。DataEyes AI 不保證服務不中斷、無錯誤或完全安全。您在使用任何輸出內容前，有責任驗證其準確性和適當性。

7.2 責任限制

在法律允許的最大範圍內，對於因本協議引起或與之相關的任何間接、偶然、特殊、後果性、懲罰性損害，或任何利潤或數據損失，DATAEYES AI 概不承擔責任。DATAEYES AI 的總責任不得超過您就引起責任的事件發生前六（6）個月內向 DATAEYES AI 支付的服務費用。即使 DATAEYES AI 已被告知可能發生此類損害，此等限制仍然適用。

8.1 協議修改

DataEyes AI 可不時修訂本協議。對於重大變更，我們將提供通知，例如通過電子郵件或網站公告。您在變更生效日期後繼續使用 API 服務，即構成您對修改後條款的接受。

8.2 協議終止

本協議自生效起持續有效，直至終止。您可隨時停止使用 API 服務以終止本協議。若您違反本協議，DataEyes AI 可立即暫停或終止您的訪問權限。協議終止後，您的許可即告終止，您必須停止使用所有 API 服務。

9.1 管轄法律

本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決，均受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並據其解釋。

9.2 爭議解決

因本協議引起或與之相關的任何爭議，應首先嘗試通過友好協商解決。若爭議在六十（60）天內未能通過協商解決，任何一方均可將爭議提交至香港特別行政區法院享有專屬管轄權解決。

10.1 通知

DataEyes AI 可通過官方網站公告、電子郵件或您提供的其他聯繫方式向您發送通知。通知一經發出即視為送達。

10.2 可分割性

若本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，其餘條款仍應完全有效。

10.3 完整協議

本協議與《私隱政策》共同構成您與 DataEyes AI 之間關於 API 服務的完整協議。

11.1 內容控制政策

作為開發者，您有義務建立、實施、維護並持續完善一套嚴格、有效且與您的應用程式性質及目標市場相適應的內容管控體系。該體系應旨在主動預防、偵測並阻止任何色情、淫穢、暴力、仇恨、歧視、侵權、虛假資訊、惡意程式碼，以及任何其他根據適用法律法規、平台政策或社會公序良俗被視為違禁或非法的內容（以下簡稱「違禁內容」）通過 API 服務被生成、處理、儲存、傳輸、展示，或在您的應用程式中被分發、訪問或使用。 您的責任包括但不限於： 制定書面政策：制定清晰、公開的《可接受使用政策》（AUP）或類似文件，明確禁止違禁內容的創建與傳播，並向您的終端用戶有效傳達。 實施技術措施：在您的應用程式前端、後端及與 API 服務整合的環節，部署適當的技術過濾機制，例如但不限於：關鍵字過濾、圖像識別、內容審核介面、使用者舉報系統等，以在內容生成前、傳播前進行即時或事後審核。 人工審核與回應：建立有效的人工審核團隊或流程，對系統標記的可疑內容進行最終判定，並對使用者舉報進行及時調查與處理。 資料記錄與審計：保留必要的日誌記錄，以便在需要時能夠追蹤違禁內容的來源、處理過程及您的應對措施，並配合監管要求或 DataEyes AI 的合理合規查詢。 風險評估與更新：定期評估您的應用程式在使用 API 服務過程中可能產生的內容風險，並根據新的威脅形態、法律變化及行業最佳實踐，及時更新您的管控政策與技術措施。 您理解並同意，您對您的應用程式及其使用者產生的所有內容承擔首要及完全的合規責任。DataEyes AI 可能提供的任何內容安全工具或過濾功能（如有）僅作為輔助措施，不構成對您內容合規性的保證，亦不減免您的任何責任。若 DataEyes AI 自行判斷認為您未能履行本條款下的內容管控義務，或有合理理由相信您的應用程式存在重大內容風險，DataEyes AI 有權暫停或終止向您提供 API 服務。

11.2 欺詐監控、退款及爭議處理政策

a. 欺詐監控義務 您必須建立並執行一套健全的欺詐風險管理框架，以偵測、預防和應對通過您的應用程式（整合了 API 服務）發生的欺詐活動。此框架應與您的業務模型、交易規模和風險狀況相稱，並至少包含以下要素： 監控策略：制定明確的欺詐監控策略，定義何謂可疑或欺詐行為，例如：異常使用模式、機器人活動、支付欺詐（如盜用信用卡、洗錢）、帳戶接管、濫用促銷活動、偽造身份等。 技術工具：部署及使用業界認可的欺詐偵測工具、服務或演算法，對使用者行為、交易數據、API 呼叫模式等進行即時分析與風險評分。 風險評估：在關鍵使用者行為節點（如註冊、登入、支付、高頻次呼叫 API 等）實施風險評估，並根據風險評分採取相應措施（如增強認證、人工審核、交易暫停等）。 調查與應對流程：建立內部流程，對系統標記或接獲舉報的欺詐事件進行及時調查、取證，並採取果斷行動，包括但不限於：凍結帳戶、取消交易、向執法機關報案、向相關方（如發卡行）通報等。 記錄與報告：保存欺詐監控活動、調查結果及應對行動的詳細記錄。您應定期審查欺詐監控系統的有效性並進行調整。 您明確知悉，DataEyes AI 亦可能在平台層面實施欺詐偵測與防護措施。若 DataEyes AI 的系統發現或合理懷疑您的帳戶、使用模式或透過您的應用程式產生的活動涉及欺詐、濫用或對服務完整性構成威脅，DataEyes AI 有權在不另行通知的情況下，立即暫停或終止您的 API 服務訪問權限，並可能凍結相關資金或數據，直至調查完成。此舉是 DataEyes AI 維護平台安全的權利，不構成對您責任的免除。 b. 退款與爭議（退單）處理政策 您必須制定並向您的終端用戶清晰公示一套公平、透明的退款政策及爭議處理流程。您作為與終端用戶建立商業關係的商戶，全權負責處理與該關係相關的所有退款請求及支付爭議（包括信用卡退單）。 您的政策及流程應明確包含： 退款政策：清晰說明在何種情況下用戶有資格獲得退款（例如：服務未交付、嚴重品質問題、重複收費等）、退款的時效、方式（原路退回或信用額度）以及任何不予退款的情況（例如：已消費的虛擬商品、濫用行為等）。 爭議解決管道：提供明確、易於訪問的聯繫方式（如客服電子郵件、在線表單），供用戶提交退款請求或交易諮詢，並承諾在合理時限內（建議不超過 7-14 個工作日）予以回應。 證據保留：對於每一筆交易，您應保存足以支持交易合法性及服務已履行的證據，包括但不限於：用戶同意條款、服務使用記錄、交付證明、通訊記錄等，保存期限應符合相關支付卡組織規則（通常不少於 180 天）及適用法律規定。 退單應對：當收到支付處理方（如收單機構、PayPal、Stripe 等）發起的退單通知時，您應在規定的時限內（通常為 7-10 個工作日）提供充分的抗辯證據。未能及時或有效應對退單將導致您承擔相關損失。 費用與責任：您明確知悉並同意，因您的應用程式交易產生的任何退款、退單所導致的資金返還、相關手續費、罰款，以及支付處理方因退單率過高而施加的額外費用或處罰，均應由您全額承擔。DataEyes AI 就其提供的 API 服務收取的費用，是對技術資源使用的對價，除非法律強制要求或 DataEyes AI 另行書面同意，否則一經扣劃，不予退還。 獨立責任：您與您的終端用戶之間的支付關係獨立於您與 DataEyes AI 之間的服務關係。DataEyes AI 並非您與用戶之間交易的當事方，不參與亦不保證該等交易的履行。所有與交易相關的爭議應由您與用戶直接解決。您應賠償 DataEyes AI 因您未能妥善處理退款或退單而遭受的任何損失、費用或聲譽損害。